Direct Assurance
Direct Assurance est un établissement dédié à offrir des assurances accessibles à tous, en réduisant les coûts pour ses clients. Son objectif est de renforcer le pouvoir d’achat des assurés en proposant des tarifs compétitifs, tout en maintenant un niveau de protection adapté à leurs besoins. Ils appellent cette approche Direct avantages.
Rédigé par Alain Seydoux
À propos de Direct Assurance
Direct Assurance se positionne comme le leader de l’assurance en ligne en France, grâce à son appartenance au Groupe AXA qui est le premier acteur de l’assurance en France et à l’échelle internationale. Dès 1992, le groupe innove avec une offre d’assurance auto en direct. Quatre ans plus tars, AXA introduit une mutuelle pour l’assurance habitation, suivie en 2003 d’une nouvelle offre d’assurance auto. En 2015, YouDrive voit le jour, devenant la première assurance auto connectée. Enfin, en 2021, ils lancent leur offre d’assurance santé. Toujours à l’écoute de leurs clients, Direct Assurance continue de diversifier ses mutuelles afin de répondre aux différents besoins de leur clientèle.
Face aux défis économiques actuels, l’entreprise se concentre sur la proposition de couvertures complètes, assorties d’options adaptées aux attentes de ses assurés, tout en maintenant des tarifs extrêmement compétitifs. C’est également pour cette raison qu’il existe une section spécifiquement dédiée aux bons d’achat nommé Direct Avantages. Il y a de plus de 80 enseignes différentes dans les domaines des loisirs, de la mode, de la santé, de l’alimentaire, de l’habitat, des vacances, etc.
Direct Assurance accorde également une grande importance à la qualité de son service client. Elle facilite les démarches de déclaration de sinistres et l’accès à l’assistance, en permettant à ses clients de les contacter via différents canaux, comme Facebook, WhatsApp, Twitter, ou encore leur propre application. Les assurés peuvent aussi appeler l’un des 900 conseillers disponibles par téléphone, ou utiliser l’espace client en ligne pour toute demande à tout moment.
Quelles sont les offres de Direct Assurance
Direct Assurance offre une large gamme de protection, comprenant l’assurance auto, l’assurance habitation, l’assurance moto, l’assurance santé, ainsi que la protection juridique avec des formules différentes. Chacune de ces couvertures est conçue pour répondre aux besoins spécifiques de ses clients, qu’il s’agisse de protéger leur véhicule, leur domicile ou leur santé.
En outre, l’entreprise facilite le processus en permettant aux potentiels clients d’obtenir un devis personnalisé en quelques instants, directement en ligne sur leur site web. Cette fonctionnalité pratique permet de comparer rapidement les options et de choisir la couverture qui convient le mieux.
Voici comment Direct Assurance fonctionne
Pour obtenir une assurance chez Direct Assurance, il suffit de se rendre sur le site officiel et de sélectionner la couverture souhaitée, comme par exemple l’assurance auto. Ensuite, il faut se diriger vers la section “Devis en ligne” et remplir un formulaire en fournissant des informations sur le véhicule ainsi que sur le profil du conducteur.
À la suite de ces étapes, une proposition tarifaire est fournie, comprenant différentes options et une formule adaptées aux besoins spécifiques. Direct Assurance fournit des explications sur les raisons pour lesquelles cette formule a été suggérée, permettant ainsi de comprendre pleinement le choix. Cependant, il est également permis d’opter pour d’autres niveaux de couverture, tels que le Tiers, Tiers Maxi, Tous Risques ou Tous Risques Maxi, si le choix n’est pas convenable.
En cas de besoin d’assistance, il est possible de les contacter directement par téléphone pour bénéficier d’un accompagnement plus personnalisé.
Les tarifs générale chez Direct Assurance
En fonction de vos besoins ainsi que de votre profil, les tarifs peuvent varier. Prenons l’exemple d’une femme célibataire, locataire d’un appartement, cadre, titulaire du permis depuis 2004 et possédant une automobile de marque Audi, voici les tarifs classés sous forme de formules qui lui sont proposés par Direct Assurance.:
Tiers:
- 29,26€ par mois.
- Protection des personnes dont Responsabilité Civile
- Assistance 50 km
- Garantie personnelle du conducteur 400 000€
- Véhicule du prêt pendant les réparations en garages partenaires
Tiers Maxi:
- 60,95€ par mois.
- Protection des personnes dont Responsabilité Civile
- Assistance 50 km
- Garantie personnelle du conducteur 400 000€
- Véhicule du prêt pendant les réparations en garages partenaires
- Bris de glace
- Evènements climatiques
- Attentats
- Vol et tentative de vol
- Incendie
Tous Risques:
- 127,80€ par mois.
- Protection des personnes dont Responsabilité Civile
- Assistance 50 km
- Garantie personnelle du conducteur 400 000€
- Véhicule du prêt pendant les réparations en garages partenaires
- Bris de glace
- Evènements climatiques
- Attentats
- Vol et tentative de vol
- Incendie
- Dommages tous accidents (y compris vandalisme)
Tous Risques Maxi:
- 149,91€ par mois.
- Protection des personnes dont Responsabilité Civile
- Assistance 50 km
- Garantie personnelle du conducteur 400 000€
- Véhicule du prêt pendant les réparations en garages partenaires
- Bris de glace
- Evènements climatiques
- Attentats
- Vol et tentative de vol
- Incendie
- Dommages tous accidents (y compris vandalisme)
- Contenu du véhicule
- Assistance en cas de clés perdues, volées, ou brisées
- Rachat de franchise Bris de Glace