Luko
Si vous recherchez une assurance simple et sans complications, Luko est la solution idéale. Leur mission est de fournir flexibilité et transparence avec des services digitaux de haute qualité. Avec des tarifs compétitifs et une réactivité exceptionnelle, Luko compte plus de 400 000 assurés à ce jour.
Rédigé par Alain Seydoux
À propos de Luko
L’histoire de cette compagnie d’assurance commence par un petit incendie provoqué par Benoît, l’un des cofondateurs, qui a oublié d’éteindre les plaques de sa gazinière en quittant la maison un matin. Son logement s’est rempli de fumée, mais a été sauvé à temps par son colocataire. Cet incident a convaincu Benoît que des dispositifs de protection intelligents auraient pu éviter ce problème. Avec l’aide de Raphaël, il décide de fonder Luko Elec et de se lancer dans la production de technologies connectées.
Initialement, l’entreprise proposait ses technologies Luko Elec aux grands assureurs afin d’améliorer la protection de leurs clients. Toutefois, Benoît et Raphaël ont vite constaté la lenteur du secteur. Les négociations s’éternisaient et les assurés manquaient de confiance en leur assurance pour adopter ces technologies.
C’est ainsi qu’en 2018 l’entreprise Luko a était fondée avec une vision simple.
Comme mentionné précédemment, un grand nombre de consommateurs ne font pas confiance à leur assureur, bien que l’assurance soit obligatoire dans de nombreux cas et qu’elle soit souvent le seul recours en cas de dommages à domicile. C’est pour cette raison que Luko a décidé de réinventer l’assurance en la centrant d’avantage sur le client. Leur objectif est de mettre l’accent sur la transparence et l’utilité pour leurs assurés. Ils proposent une assurance en laquelle vous pouvez enfin avoir confiance, grâce à un modèle économique conçu pour avoir un impact positif et une expérience utilisateur visant à responsabiliser les clients plutôt qu’à les induire en erreur.
En 6 ans, l’établissement a réussi à fidéliser plus de 400 000 personnes. Ils sont rapidement devenus leaders du marché de l’assurance habitation en ligne, en utilisant la technologie pour améliorer la satisfaction client et de l’efficacité opérationnelle. En 2022, 25 % des polices d’assurance habitation vendues en ligne en France étaient des polices Luko et près d’un nouveau client Luko sur deux souscrivait une mutuelle sur recommandation de proches.
En février 2024, Luko a intégré Allianz Direct, la filiale numérique paneuropéenne du groupe Allianz. L’objectif était de devenir “inégalable numériquement” et de fixer de nouvelles normes dans le secteur de l’assurance numérique en Europe grâce à ses offres intuitives et intelligentes. En fusionnant leurs forces, leur mission demeure inchangée : offrir le meilleur rapport qualité-prix, une plus grande simplicité et transparence, et devenir le leader du marché de l’assurance directe dans le pays.
Quelles sont les offres de Luko
Chez Luko, vous bénéficiez de tarifs équitables et d’un service cinq étoiles. La compagnie d’assurances vous propose deux formules adaptées à vos besoins et à votre profil:
- Le contrat Minimum Légal, qui couvre toutes les garanties obligatoires pour votre logement, qu’il s’agisse d’un appartement ou d’une maison.
- Le contrat Esprit en Paix, qui offre toutes les garanties de la formule précédente, ainsi que des garanties supplémentaires et optionnelles pour une protection optimale de votre logement.
Voici comment fonctionne Luko
Pour vous inscrire, rendez-vous sur leur site et souscrivez en moins de 2 minutes. Il vous suffit de remplir le formulaire en ligne avec vos informations personnelles et les détails des biens à assurer. À la fin du processus, vous recevrez un devis et pourrez ajouter des options de protection facultatives. Si vous êtes déjà assuré ailleurs, Luko se charge de résilier votre ancien contrat.
En tant que client, vous pouvez contacter un conseiller en moins de 100 secondes, et déclarer un sinistre en 5 minutes via leur application ou leur site internet, sans aucun tracas.
Les tarifs généraux chez Luko
Admettons que vous cherchiez une assurance habitation pour votre appartement principal de 2 pièces, de 50 m², avec un grenier. Le tarif mensuel serait de 15,22€, soit 182,63€ par an. Vous pouvez également personnaliser cette couverture en évaluant la valeur de vos biens et autres objets de valeur dans le logement, ce qui déterminera le montant maximal de remboursement en cas de sinistre couvert par le contrat.
– Couverture de bien (par exemples vos meubles) jusqu´à 48 000€.
– Couverture de vos objets de valeurs tel que :
- Œuvres d’art jusqu´à 6000€ pour une valeur de plus de 1800€ chacune.
- Bijoux jusqu´à 3800€ pour une valeur de plus de 400€ chacun.
- Instruments jusqu´à 6000€ pour une valeur de plus de 400€ chacun.
- Biens électronique jusqu´à 8500€ pour une valeur de plus de 1800€ chacun.
- Autres trésors jusqu´à 11 500€ pour une valeur de plus de 5000€ chacun.
– Une franchise déduite des indemnités que vous pouvez recevoir après un sinister (jusqu’à 450€).
– Couverture de votre grenier en fonction de la superficie.
– Couverture étendue, si vous le souhaitez sur un tarif de 2,16€ par mois.
Luko vous propose également des options pour une couverture sur mesure composée d’une sélection de protection facultatives qui peuvent vos convenir selon votre profil :
– Assurance scolaire pour 3,58€ par mois.
– Protection juridique pour 6€ par mois.
– Valeur de remplacement 10 ans pour 1,57€ par mois.
– Aménagements extérieur 3,41€ par mois.
– Location temporaire de votre logement pour 2,68€ par mois.
– Véranda (inclus).
– Garages et dépendances (inclus).
– Une couverture pur votre proche
Capture d'écran
